Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 11.05.2026

1. Giriş

Semt Luna Beach Hotel olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi (https://semtlunaotel.com) ziyaret ettiğinizde hangi verilerin toplandığını ve nasıl kullanıldığını açıklamaktadır.

2. Toplanan Veriler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki veriler toplanabilir:

• IP adresi ve tarayıcı bilgileri (analitik amaçlı)
• Ziyaret ettiğiniz sayfalar ve geçirdiğiniz süre
• İletişim formu dolduranlar için: ad, e-posta, telefon ve mesaj içeriği

3. Çerezler (Cookies)

Sitemizde aşağıdaki çerez türleri kullanılmaktadır:

• Zorunlu Çerezler: Sitenin düzgün çalışması için gereklidir (oturum, dil tercihi).
• Analitik Çerezler: Google Analytics aracılığıyla ziyaretçi istatistikleri toplanır.
• Pazarlama Çerezleri: Google Ads aracılığıyla ilgi alanlarınıza uygun reklamlar gösterilir.

Sitemizi ilk ziyaretinizde çerez tercihlerinizi belirleyebilirsiniz. Pazarlama ve analitik çerezler yalnızca onayınız alındıktan sonra aktif hale gelir.

4. Google Hizmetleri

Sitemizde Google Ads ve Google Analytics hizmetleri kullanılmaktadır. Bu hizmetler kapsamında Google'ın veri işleme koşulları geçerlidir. Detaylı bilgi için: Google Gizlilik Politikası

5. Verilerinizin Kullanım Amacı

• Rezervasyon ve iletişim taleplerinizi yanıtlamak
• Site performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
• Reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmek

6. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz yetkisiz erişime karşı teknik ve idari önlemlerle korunmaktadır. Verileriniz üçüncü taraflarla pazarlama amacıyla paylaşılmamaktadır.

7. Haklarınız (KVKK)

6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
• Veri işlemeye itiraz etme

Talepleriniz için: info@semtlunahotel.com

8. İletişim

Semt Luna Beach Hotel
Tosmur, Merkez Mahalle 7. Sokak No: 2, Alanya/Antalya
+90 242 606 02 96
info@semtlunahotel.com